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喜悅假期自從1994年成立以來，不斷努力的為舊金山灣區華人僑胞及來自於世界各地的朋友們提供各種旅遊服務。我們運用多年累積的經驗與長期建立的同業關係，設計出一系列屬於大眾朋友的旅遊團，而在最合乎經濟預算下，達到您的旅遊目的。

把安排交通住宿，行程路線和收集景點資料等時間與開銷替您省下，讓您無憂無慮的暢遊，從日常生活中暫且脫離現境，體會神奇的大自然，感受不同的文化與了解各地的歷史典故。

喜悅假期的全體員工，包括領隊導遊，司機和辦公室團隊，以親切和諧，熱誠助人的態度及豐富的專業知識來服務大家。當我們得到顧客的贊同與肯定時，那種心情轉變成我們的動力，讓所有的辛勞頓然化為喜悅，這就是我們的服務事業最大的回饋! 所以，您的喜悅，就是我們的喜悅。多年來我們以這個理念，樹立了信譽的招牌。

現今喜悅假期已是國際企業，發展在舊金山，洛杉磯，聖地牙哥，紐約，北京與台北。但願您在瀏覽我們所提供的旅遊服務之後，讓我們有機會認識您。也請您抽空看看我們的客人寫來的感謝函，希望在不久的將來，您也會是其中的一位 。

Since 1994, Joy Holiday (formerly Champion Holiday) has been providing professional tours and travel services for the Asian American communities of California, as well as for friends from different countries all over the world. Based on our many years of hard earned experience and industry credibility, we have been able to continually offer excellent travel itineraries at reasonable rates for everyone to enjoy.

Our team of professionals strive to bring you the best transportation means, lodging accommodations and tourist information, to save you the hassle and unnecessary expenditure. We pride ourselves with our sincere attitudes towards our customers, while maintaining strict standards for professional skills and knowledge. Our commitment to total quality rewards us with customer satisfaction, which would turn all our hard work into our joy. Our motivation is the praises and compliments from our many satisfied customers. For so many years, we have based our work on these simple principles which helped us build our reputation.

We sincerely hope that you will be a part of the Joy Holiday family, so please allow us to know you, and to provide you with excellent tour and travel services. Please check out our customer testimonials and photo gallery on our website! Hopefully in the near future, we may share the joy of our wonderful trips with you.

美國通雜誌專訪喜悅假期總經理陳治平Harry Chen

當人的心情極度壓抑時，總希望通過某種方式釋放自己。旅遊作為一種娛樂方式，已被越來越多生活在大都市的人們所接受。通過旅遊不僅可以親近大自然，而且還可以開闊視野，放鬆心情。喜悅假期旅遊公司15年來，憑藉雄厚的綜合實力和優質的服務，在三藩市及洛杉磯等華人社區贏得了廣泛認可。

以誠信服務為生命線

Harry，出生于臺灣，父母親出生于大陸，畢業於加州州立大學，1999年加入喜悅假期旅遊公司，2004年晋升爲總經理職務，全面掌管公司所有業務。近年來，在他與夫人林欣怡的共同領導下，喜悅假期發展了縱多的創新行程，提供許多新的旅游景點，造福于灣區的社會大衆，廣受好評，已發展成爲一家國際性知名旅游品牌機構。

熱愛大自然 投身旅遊事業

Harry，自幼愛好畫畫，還經常參加學校組織的繪畫比賽。12歲那年，他就隨家人一起來到美國。在美國學的是西方哲學專業，當時之所以選擇這個專業，主要是出自于個人愛好。他認為哲學對人們的日常生活、工作以及人生觀都有很大的影響。 大學畢業後，Harry就開始投身旅遊行業。他覺得這樣既有機會接觸大自然，又能與不同類型的人打交道。他曾在美國東海岸一些公司做過領隊，自己也曾開過旅行社。這些經歷不僅大大提高了他的業務水準，同時也爲他積累了豐富的管理經驗。喜悅假期旅遊公司成立於1994年，服務專案包括：國內、外機票，長短期旅行團安排，國內外各地簽證，預定旅館，各大酒店總代理，租車服務等。專精的旅游團有三藩市、大峽谷、黃石公園、拉斯維加斯、洛磯山脉、美東、墨西哥等地的旅游觀光。除此之外，該公司還會定期或不定期推出境外旅游，其中包過歐洲、美洲、亞洲等地區。

勇於開拓 貼近民心

除一般常規景點外，喜悅假期近年來還新開發了不少巴士團景點路線：如奧林匹克雨林、冰河國家公園、拱門國家公園、西北發現之旅、熱情沙漠、死亡谷、布萊斯峽谷、白沙公園、卡爾斯貝公園、總統巨石、西南巨環等。Harry希望借助大自然生態旅游，讓人們瞭解大自然，認識環保的重要性。目前美國國家公園有55座，其中有40幾座分佈在美國西部。Harry在過去3~4年間通過實地考察自行設計開發出了許多非常新穎的旅游路綫，這些旅游景點能讓人在超負荷的工作壓力之餘釋放自己，减輕負擔。例如公司新開發的西南巨環旅游路綫，去了的顧客都反應極佳，口碑非常好。

Harry說，大自然除了美之外，其實還有乾淨的水和清新的空氣。人們在工作之餘，是需要休息的。想讓一個人真正開朗喜悅，最好的辦法就是靠近大自然，使人懂得大自然的可貴。 目前，喜悅假期已發展成爲一家國際性旅游機構，在三藩市，洛杉磯，聖地牙哥，夏威夷，紐約等地擁有分公司或代理，在北京，南京與臺北等地區設有辦事處。顧客可以根據自己的實際情况選擇不同類型的出行方案。喜悅假期同時也可以爲廣大顧客量身定做，制定出符合個人的旅行方案。

顧客至上 誠信經營

Harry主張不斷開發新路綫，爲客戶提供最合理的收費方式給予最高的享受。喜悅假期的導遊都是經過嚴格訓練的，他認為導遊是一個旅行團的靈魂人物，因為導遊是與顧客最接近的工作人員。導游必須要有扎實的專業知識，良好的溝通能力和文化修養以及耐心的服務。司機方面也要作到安全、負責、專業、和諧。喜悅假期擁有自備的旅遊大巴士。

喜悅假期相對其他旅行社而言，擁有較長的歷史，作爲業內的領頭雁，一直本著顧客至上的服務理念爲行動準則。Harry表示，他們公司非常注重顧客的口碑，旅游原本就是一個服務行業，只有不斷提升服務品質，才能贏得更多客戶的認可，這樣以來回頭客就多了。他特別提到顧客在比價前，最好先瞭解一下公司背景和産品情况。

目前喜悅假期服務的物件90%是華人，相對其他旅行社而言，價格還是比較低的，如從三藩市--拉斯維加斯--大峽谷這條旅遊路線，4天3夜游，只要250元，平均每天也只要60多元，而且還包旅館。Harry說，在行業競爭中，不能光看比價，更重要是看品質。有的旅行社爲了迎合市場競爭，不斷壓價，最後爲了節省成本，只有降低服務品質。

喜悅假期，通過多年的打拚已在市場中形成了自己的旅游品牌。親切、認真、專業、效率，一貫是他們服務的宗旨。作爲一家服務機構，喜悅假期也曾獲得了灣區最佳旅游服務獎，面對榮譽，對于喜悅假期全體同仁來說，更多的是一種鞭策。爲了回饋社會，喜悅假期還積極投入社會公益活動，除了贊助大型文化藝術表演外，還免費提供殘疾兒童旅遊行程。Harry 表示，希望在美華人都能作出自己的貢獻，同時也要注意自己的身心健康，在工作之餘，可以參加一些旅行活動，以便放鬆心情。

多年來他們以顧客至上為理念，樹立了信譽的招牌。他們精選的全體員工 (領隊導遊，司機和辦公室人員)，以充滿善心，親切和諧，熱誠助人的態度及豐富的專業知識來服務大家。Harry說，當他們得到顧客的贊同與肯定時，那種心情轉變成他們的動力，讓所有的辛勞頓然化為喜悅，這就是他們的服務事業最大的回饋!